Dr. Joelson Gláucio LuzeiroADVOCACIA · OAB/AM 4392
Asa de avião sobre as nuvens ao pôr do sol
Direito do Consumidor

Bancos, viagens e serviços essenciais.

Atuação em conflitos de consumo envolvendo transporte aéreo, produtos bancários e fornecimento de energia e água.

Conversar sobre meu caso Atendimento com hora marcada, presencial ou online.
15 anos

de atuação em Direito do Consumidor, com acompanhamento de conflitos envolvendo bancos, instituições financeiras e empresas prestadoras de serviços.

Serviços advocatícios

Transporte Aéreo

Voos cancelados ou atrasados

Atuação em casos de cancelamento, atraso de voos e overbooking.

Problemas com bagagem

Demandas por extravio, avaria ou perda de bagagem.

Danos materiais e morais

Pedidos de indenização por danos materiais e morais decorrentes de falhas na prestação do serviço.

Produtos Bancários

Fraudes e transações não reconhecidas

Análise de fraudes e transações não reconhecidas envolvendo Pix, cartão e transferências.

Negativação indevida

Atuação em casos de inclusão indevida em cadastros de proteção ao crédito, como Serasa e SPC.

Empréstimos e financiamentos

Revisão de cláusulas contratuais abusivas em empréstimos e financiamentos.

Busca e apreensão

Defesa em ações de busca e apreensão.

Restituição de cobranças indevidas

Pedidos de repetição de indébito e restituição em dobro de valores cobrados indevidamente, quando cabíveis.

Energia e Água

Corte indevido

Atuação em casos de corte indevido do fornecimento de energia ou água.

Débitos prescritos ou já pagos

Contestação de cobranças de débitos prescritos ou já pagos.

Consumo divergente

Impugnação de faturas com consumo divergente.

Interrupção de serviço essencial

Pedidos de indenização por interrupção indevida de serviço essencial.

Como funciona o atendimento

Consultas presenciais ou online, sempre com agendamento.

01 / CONTATO

Primeiro contato

Apresente brevemente o que precisa pelo WhatsApp ou pelo formulário.

02 / ANÁLISE INICIAL

Avaliação inicial

Uma análise inicial identifica a área envolvida e o tipo de atendimento necessário.

03 / AGENDAMENTO

Consulta agendada

A consulta é realizada presencialmente ou online, no horário combinado.

Dúvidas frequentes

Posso buscar orientação sobre um Pix que não reconheço?

Sim. A análise considera os registros da transação, as comunicações com a instituição financeira e os demais elementos disponíveis.

Quais documentos ajudam na análise?

Contratos, faturas, comprovantes, extratos, protocolos de atendimento e mensagens relacionadas ao problema, conforme o caso.

É possível pedir ressarcimento?

A possibilidade depende das circunstâncias, dos documentos e da responsabilidade identificada na análise. Não há garantia de resultado.

O escritório atende problemas com empresas de serviços?

Sim. A atuação abrange conflitos de consumo com instituições financeiras e outros prestadores de serviços.

Fale com o escritório

Informe o assunto e seus dados de contato para solicitar um atendimento.

O envio da mensagem ao escritório depende da sua confirmação no WhatsApp.

Atendimento

Presencial e telepresencial, com hora marcada

O local do atendimento presencial é informado no agendamento. Não é realizado atendimento sem hora marcada.